普陀馨悦养老服务中心是2015年民政局注册的民非企业（浙江省养老服务会员单位），并加盟新区12345为民服务信息平台和舟山市养老服务（智慧养老）信息平台。中心现有管理人员40名，专业服务人员200多名，都经过专业的培训和筛选，持证上岗。
普陀馨悦养老服务中心2016年被浙江省社会福利协会、浙江省老年服务协会、浙江省商贸业联合会评为“浙江省居家养老服务知名机构”，2017年被舟山市民政局、舟山市老龄工作委员会评为“舟山市十佳为老服务志愿团队”。