职位描述：
1、负责淘宝等电商平台的客户服务工作，包括客户接待、订单管理、到货追踪、评价管理、售后服务等工作。
2、在线与客户沟通，提供咨询解答，投诉处理，信息查询等服务。
3、通过良好的客户服务工作，提升店铺销售指标。

任职要求：
1、打字速度一分钟50字以上。
2、熟练办公软件，修图软件。
3、男、女不限，有过淘宝、京东客服店铺上架，店铺维护工作者优先考虑。
5、具备良好的沟通协调技巧、语音表达能力。
6、品行端正，勤奋好学，勇于坚持，心里素质良好，抗压能力强。
7、学历要求：高中以上学历，可接收应届毕业生

  大舟山人才网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >