电商客服经理（无经验勿扰）
5000-8000元/月
带薪年假绩效奖金
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责： 1. 全面负责电商客服团队的日常管理工作，确保客服工作高效、有序开展。 2. 制定并执行客服团队的工作计划与目标，提升客户满意度和忠诚度。 3. 协调处理客户的各类咨询、投诉和建议，及时解决客户问题。 4. 定期分析客户数据，总结客户需求和反馈，为产品优化提供依据。 5. 组织客服团队培训与考核，提升团队整体业务水平和服务质量。
工作地点
鲁家峙鲁滨路115号
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