民宿管家
4000元/月
职位描述
工作内容： 1.客房预定:负责日常各平台的订房咨询和记录，并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜 2.客房工作:忙时辅助并检查客房阿姨的整洁工作（客前查房，退房查房） 3.入住工作:为客人办理入住;退房、用餐服务、店内活动、旅行咨询等，随时保持和客人的联系，解决客人入住期间正常的在店所需直至退房 4.参与线上OTA维护，熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统，维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等 5.保持客服号（小红书，抖音，微信小视频）输出优质内容增加客户黏度 普陀区东极镇东福山岛
工作地点
浙江省舟山市普陀区
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