TIME BOX｜电商运营主管 招聘启事
招聘单位：舟山麦浪文化用品有限公司（TIME BOX）
岗位名称：电商运营主管（E-commerce Operations Supervisor）
所属部门：品牌市场部 · 电商组
汇报对象：品牌总监／电商负责人
工作地点：舟山
招聘人数：1 人
岗位性质：全职 / 中层管理岗

一、公司简介
舟山麦浪文化用品有限公司成立于1990年，专注高档笔记本的设计、生产与销售，产品线涵盖商务记事手册、精装本系列及高档礼品组合，长期为国内外知名企事业单位定制礼品，产品远销全球。

旗下自主品牌 「TIME BOX」——一个字典里并不存在的词，却被绝大多数人读作「时间盒子」。这正是我们想要的效果：我们造的不是本子，而是一只能装住时间的盒子。 品牌创立至今累计推出 100 余款笔记本，封面与内页精选意大利皮革与日本道林纸，目标客群是思想独立、品味高尚、怀有复古情结的都市白领阶层。

这个岗位为什么重要：TIME BOX 的产品力已经被验证过二十年，**渠道是它走向新一代用户的门面。我们要找的，是一位能把品牌的高端气质翻译成店铺里的每一次点击、每一场活动、每一句客服应答的操盘手——懂平台规则，更懂分寸：高端品牌的增长，靠精细运营，不靠低价冲量。

二、岗位职责
（一）店铺日常运营
负责 TIME BOX 天猫／京东／抖音/小红书/****/微信私域等主流平台店铺的日常运营管理，对店铺 GMV、转化率、客单价等核心指标负责；
统筹商品上架、库存同步、SKU 维护与价格执行，确保**商品信息（规格、材质、工艺描述）准确且符合品牌规范口径；
主导商品详情页的持续优化：卖点结构、图文排版、场景呈现，与设计端协同产出符合高端调性的页面内容；
监控店铺评分、评价与售后数据，协同客服团队维护店铺口碑，重大问题及时上报。
（二）活动策划与促销执行
制定店铺年度／月度活动日历，统筹平台大促（618、双11、年货节等）及品牌自有节点（新品上市、礼盒季）的活动策划与落地；
在品牌总监确定的价格纪律框架内设计促销机制（满减、赠品、礼盒组合等），把控折扣幅度，不以牺牲品牌定位换短期销量；
负责活动报名、资源位争取、活动页面搭建与上线前的全链路检查，活动后 3 个工作日内输出复盘报告。
（三）数据监控与分析
建立日／周／月数据看板：流量来源、转化漏斗、客单结构、竞品动态，定期向品牌总监汇报；
基于数据诊断运营问题（如流量下滑、转化异常、退款集中），提出并执行改进动作；
管理推广投放（直通车、引力魔方、千川等平台内工具）的预算执行与 ROI，投放策略重大调整需报批。
（四）内容与客服协同
配合品牌市场团队执行直播与短视频内容：排期对接、脚本中的产品信息校对、直播间商品挂链与话术卡准备、直播后数据复盘；
与客服团队协同制定并更新售前售后话术库（产品参数、定制政策、物流时效等），确保对客口径统一准确；
收集**客户反馈与高频问题，反哺产品与内容团队。
三、任职资格
学历	本科及以上，市场营销、电子商务、管理类相关专业优先
工作经验	3 年以上电商运营经验，其中 1 年以上独立操盘店铺或带小组经验
平台能力	熟悉天猫／京东／抖音至少两个平台的运营规则、活动机制与推广工具，有实操案例
数据能力	熟练使用生意参谋等平台数据工具及 Excel，能独立完成数据分析与复盘报告
加分项	有高端消费品、文创、精品文具、礼品或轻奢类目运营经验者优先
能力要求
有高端品牌的分寸感：理解 TIME BOX 不走低价冲量路线，懂得用页面质感、礼盒组合与服务细节提升客单，而非用折扣；
执行闭环：从活动策划到上线检查到复盘，事事有回音、件件有着落；
细致可靠：SKU、价格、库存、赠品这些细节上不出错——**一个价格标错，损失的是真金白银和品牌脸面；
协同意识：能与设计、客服、内容团队及品牌总监顺畅配合，重大动作先对齐再执行；
审美在线：对详情页视觉、产品拍摄呈现有基本判断力，能提出专业修改意见。
【我们不合适的情况】
只做过低价爆款打法，难以接受高端品牌的价格纪律与增长节奏；
习惯等指令，缺乏主动诊断数据、发现问题的手感；
期望管理大团队多层汇报，不适应小微团队「一人多能、直接汇报」的节奏。

  大舟山人才网安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财务、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >