晋升快技术培训交通方便有提成五险
1、负责客户的来电接听、预约到院、跟进及登记工作; 2、迎来送往,做好客户接待服务工作,严格按照前台服务流程服务客户,做好信息登记工作; 3、学习口腔医学知识,耐心、专业地解答客户提出的各种问题,做到不推、不顶、不卑不亢,坚持九字礼貌用语:请、您好、谢谢、抱歉、再见等; 4、了解本门诊各级医师的专业特长和每日出诊时间,与医生助手沟通当日客户预约情况,做好初诊的分诊工作; 5、保证茶水,点心,水果的供应,做好客户的候诊服务工作; 6、根据大客户服务流程,做好大客户的接待服务工作; 7、记录收集发生在医患之间以及门诊的感人瞬间,反馈给院长; 8、做好收费工作,确保每笔费用清晰准确,有据可查; 9、做好每天的数据统计和汇总工作,确保日报表准确完整; 10、负责客户接送的统筹安排; 11、完成领导交代的其他工;
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