岗位职责  
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序  
2. 协调各部门资源，提升客户入住体验与满意度  
3. 监督员工工作表现，落实服务标准与规范  

任职要求  
1. 旅游管理或酒店管理本科以上，3年相关岗位经验  
2. 熟悉酒店运营流程，具备良好沟通与问题处理能力  
3. 有团队管理经验者优先

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