五险一金技术培训朝九晚五交通方便五险
(一)素质要求 1、具有大专以上学历或同等文化程度。掌握酒店经营、销售等知识,了解酒店财务管理和安全消防知识。 2、具有 53年以上前厅工作经历、两年以上同岗位工作经验。 3、最佳年龄:25-45 周岁。 4、性格开朗,举止文明,有较强的决策能力和组织协调能力,能妥善处理人际关系, 善于在各种场合与各阶层人士打交道。 (二)岗位职责 领导前厅部全体员工努力贯彻落实酒店的经营决策和各项计划,全面负责前厅部的质量控制和日常运转管理。 (三)工作内容 1、清楚了解部门内各种程序、流程并做到每日检查各程序的执行情况。 2、听取员工的合理化建议,对员工的工作进行肯定,对员工的工作积极性给予激励。 3、清楚地了解酒店和部门的目标和方向。 4、参加酒店总经理室的相关会议及负责主持部门内的相关会议。 5、负责制定部门内每日、每周、每月、每季、每年的工作计划。 6、努力提高宾客意见的分数,争取更高的宾客回头率。 7、完成每月的分析及次年的预算和每月的预测。 8、督促做好本部内相关业务知识的培训及人才的培养、培训。 9、及时处理好各类突发事件并汇同有关部门处理宾客在酒店内发生的意外事故(伤亡、火警、失窃、自然事故). 10、节能降耗、减少浪费。 11、关注环保工作。
浙江省舟山市定海区金塘镇大丰新道东路19号3号楼301
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